НБУ у зв'язку з істотним погіршенням фінансового стану позичальників, які втратили роботу в період війни, рекомендує фінустановам активніше пропонувати своїм клієнтам-споживачам реструктуризацію заборгованості за споживчим кредитом або кредитні канікули. Про це йдеться у відкритому листі Нацбанку, адресованому банкам, небанківським фінансовим установам і колекторським компаніям, передає прес-служба.
"Такі кроки з боку фінансових установ дозволять громадянам, які зараз опинилися в скрутному становищі, тимчасово не обслуговувати кредити і повернути їх тоді, коли це буде можливо", - кажуть в НБУ.
При цьому регулятор нагадав банкам, іншим фінансовим установам і колекторським компаніям про необхідність дотримуватися правил при обслуговуванні споживчих кредитів.
По-перше, в період дії воєнного стану і в 30-денний термін після дня його припинення або скасування споживач за договором про споживчий кредит не нестиме відповідальність перед кредитодавцем у разі прострочення виконання зобов'язань за споживчим кредитом.
По-друге, у разі допущення такого прострочення споживач звільняється, зокрема, від обов'язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов'язань за таким договором.
По-третє, неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення висполненія за таким договором, підлягають списанню.
По-четверте, забороняється у разі невиконання зобов'язань за договором про споживчий кредит збільшення процентної ставки за користування кредитом, крім випадків, коли встановлення змінної процентної ставки передбачено кредитним договором або договором про споживчий кредит.
По-п'яте, під час дії кредитних канікул не передбачено скасування відсотків за користування кредитними коштами. Таке нарахування правомірно з боку кредитора.
По-шосте, необхідно дотримуватися законодавчо встановлені вимоги щодо взаємодії зі споживачами та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог з етичної поведінки).
Наслідком недотримання таких вимог може бути застосування відповідних заходів впливу з боку регулятора.
Нагадаємо, Європі пора відправити Москву на дно: Подоляк закликав ЄС до рішучих дій.
Як повідомляла Politeka, У рф істерика: міжнародні перевізники відмовляються мати справу з російськими товарами.
Також Politeka писала, що Ворог втратив десятки солдатів: окупанти напали на спостережний пункт ЗСУ, але отримали відсіч.
